1、实时报价服务
1）贵行有没有提供实时报价服务？服务收费及怎样申请有关报价服务？
有。点击报价服务由阿斯达克财经网提供。阿斯达克财经网为本行客户提供在香港交易所买卖的各种股票、认股权证的实时点击股票报价。客户如有互联网股票账户及已在网上申请点击报价服务，每月可获得300个免费实时报价。
谨请注意：实时报价可能需要缴费。若超出免费报价额的额外点击，阿斯达克财经网将会收取每个0.09港元费用。需要缴费的报价指令总额，将会于每月终结时在您的结算账户自动收取费用。若您的结算账户结余不足全数缴清费用，您将不能享用下个月的任何免费（及奖励（如适用））报价，直至全数缴清尚未清偿款项为止。谨请注意，任何尚未享用的免费报价将不能结转至随后月份。客户只须在首次登入网上证券交易服务时，阅读及接受阿斯达克财经网提供的点击报价条款及细则。若客户不愿意接受其条款及细则约束，则客户不能登入及使用本行的网上证券交易服务。
2）我可否查核有关月份有效及可用的免费报价、额外免费报价、所余免费报价总额及额外使用（收费）报价？
可以。您只需在交易及「股票报价」两个网页均有显示的「报价纪录详情」按一次。报价纪录载有以下资料：
基本免费报价总额 – 指本月份提供给您的每月免费报价的总额。任何尚未享用的免费报价额的结余将不能转至下个月份。在每个月开始时，基本免费报价将会还原至300。
所余免费报价总额 – 即「基本免费报价总额」与「额外免费报价总额」两者的总和。所余（或可用）免费报价总额显示在本月份剩余期间内您可使用的免费报价按钮的总数。任何尚存享用的免费报价额的结余将不能转至下个月份。
额外使用（收费）报价 – 报价需要收费。在「所余免费报价总额」用完（即为零）后，任何报价开始算为「额外使用（收费）报价」，并累算报价的次数，客户须缴付有关报价的费用，并于有关月份终结时清算。每个收费报价的收费为每个 0.09港元。若并无使用额外使用（收费）报价，将不会收费。收费总额将于每月最后交易日在您的证券账户收取。如证券账户的金额不足以缴款，将会自动暂停实时股票报价服务，直至付清所欠付的费用为止。如需协助，请致电本行客户服务热线：(852) 3761 8888。
2、串流式实时报价服务
1）贵行有没有提供其它种类的股票报价服务？
有。串流式报价服务组合由阿斯达克财经网或上海乾隆高科技有限公司 - 钱龙港股通提供。有关服务的网页无限量提供在香港进行交易的各种股票、认股权证及股票挂钩产品的实时股票报价、图表、买卖盘及市场消息。
2）串流式实时报价服务收费多少？何时及如何缴费？ 怎样申请有关服务？
香港服务组合的收费为每月360港元。客户须预付一个月服务费。 有关收费将于每月最后一个交易日自阁下的证券户口动扣除。若阁下之结算户口结余不足以支付预先缴付有关之月费，有关服务即会自动停止。客户需要申请【实时串流报价】服务，可联络客户服务主任查询热线 (852) 3761 8888。中国境内优惠计划组合为每月230港元(阿斯达克财经网) / 200港元(钱龙港股通)，但须符合以下要求及注意事项：
住址证明（副本） -住址证明需为中国内地居民身份证或计算机处理的信件（例如：电话单、电费单或银行月结单），其中需要显示收件人名称（即客户名称）及其中国境内住址。 此服务只适用于客户在中国境内使用（不包括香港或澳门）。
本公司必须将申请此优惠之客户的住址证明（副本），递交致联合交易所以作审查。
3）若我在本月份通过网上渠道进行的交易总额超过若干数额，我能否在下个月份获得月费豁免？
若您本月份透过网上进行交易，而交易价值累积至1,000,000港元或以上，下个月份的月费将获豁免。
4）若我希望终止串流式报价服务，我该怎么办？
如您希望在下个月份停用有关服务，您便须填写终止网上报价服务表格，签妥后在每月的15号前邮递方式交回本行，终止该项服务。
